在线客服系统源码外贸聊天即时通讯带翻译多语言接待 - 门童网源码

商品属性:

品牌thinkphp

语言PHP

数据库Mysql

移动端Wap+App

大小40 MB

规格整站源码

授权免授权

源文件完全开源（含全部源文件）

安装环境:

安装服务免费【要求说明】

主机类型独立主机（服务器、VPS、VM）

伪静态需要

操作系统Linux

安装方式提供管理权限

web服务nginx

商品介绍:

支持多语言 让外贸沟通更简单，助力外贸新机遇

网站接入：http://demo2.haoynn.cn/

智能匹配客服模式：http://demo2.haoynn.cn/index/index/home?visiter_id=&visiter_name=&avatar=&groupid=0&business_id=1

=========================================================

全渠道接入

- 全景工作台，统一服务来自网站、APP、微博、H5、呼叫中心、工单等各渠道客户

- 支持文字、图片、语音、表情、视频、文件等多种富媒体消息

稳定、安全、可靠，消息必达

- 即时通讯云共享代码，水平扩展亿级高并发架构，长链接保障，消息必达

- 数据传输全程加密，保证消息安全收发

智能路由分配，开启高效服务

- 多种分配规则，空闲率分配，随机分配，熟客优先，灵活选择

- 指定客服、技能组分配，提供合适的服务

- 咨询量大时，支持排队溢出，服务下沉，让客户不再等待

智能客服机器人，7*24小时不间断服务

- 一键开通，全天候服务客户，告别排队

- 人机协作模式辅助人工客服，高效接待

- 覆盖率、准确率等各项指标均领行行业

全方位客户画像

- 对接THINKPHP系统，结合分组体系，精准描绘客户画像，完成客户分层

- 地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录，主动营销有据可依

- 全渠道历史服务记录统一查看，客户需求全面掌握

=========================================================

1、支持客户端全球二十种语言 、支持用户注册（后台配置）

2、一键翻译：接口为百度翻译和谷歌接口可选择，免费申请，外贸沟通方便。

3、支持机器人指定关键词自动回复，后台设置机器人知识库

4、支持设置违禁词-可拒绝接收用户指定违禁词消息

5、支持常见问题设置、支持设置问候语、支持语音聊天发送

6、支持查看聊天记录、支持设置JS文件 方便对接、支持智能匹配客服 也支持指定客服

7、支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备

8、支持备注客户信息、可设置黑名单、支持客服后台快捷回复（后台添加设置）

9、支持单独客服设置问候语、支持发送表情、支持发送图片（支持多种格式图片）

10、支持发送文件、支持转接其他客服等、

11、支持对接微信公众号功能，支持微信客服模板消息通知

12、支持自定义窗口颜色、支持设置评价内容、支持对话实时声音提醒。

=========================================================

拍前须知

1.下单前请体验演示站，源码亲测有图有真相，没有演示站的可以联系客服咨询再下单！

2.此价为源码价,不包括任何修改和其他服务,如有修改需求请联系客服沟通报价。

3.如需安装网站，需要买家提供服务器宝塔账号及域名。需安装服务的必须先联系店家协商

4. 购买本产品的客户请勿涉黄或其他违反国家法律的用途上，如有客户不遵守国家法律 产生相关法律问题与本人无关，我们不接触一切违反国家法律的技术支持工作，使用本产品后请正确正规经营网站!

5.源码都经过店长亲自测试，可以保证源码安全、稳定，请大家放心购买。

6.亲测上架有演示站，有点程序基础的就可以安装

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大小40 MB

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主机类型独立主机（服务器、VPS、VM）

伪静态需要

操作系统Linux

安装方式提供管理权限

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- 支持文字、图片、语音、表情、视频、文件等多种富媒体消息

稳定、安全、可靠，消息必达

- 即时通讯云共享代码，水平扩展亿级高并发架构，长链接保障，消息必达

- 数据传输全程加密，保证消息安全收发

智能路由分配，开启高效服务

- 多种分配规则，空闲率分配，随机分配，熟客优先，灵活选择

- 指定客服、技能组分配，提供合适的服务

- 咨询量大时，支持排队溢出，服务下沉，让客户不再等待

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- 人机协作模式辅助人工客服，高效接待

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全方位客户画像

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- 地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录，主动营销有据可依

- 全渠道历史服务记录统一查看，客户需求全面掌握

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1、支持客户端全球二十种语言 、支持用户注册（后台配置）

2、一键翻译：接口为百度翻译和谷歌接口可选择，免费申请，外贸沟通方便。

3、支持机器人指定关键词自动回复，后台设置机器人知识库

4、支持设置违禁词-可拒绝接收用户指定违禁词消息

5、支持常见问题设置、支持设置问候语、支持语音聊天发送

6、支持查看聊天记录、支持设置JS文件 方便对接、支持智能匹配客服 也支持指定客服

7、支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备

8、支持备注客户信息、可设置黑名单、支持客服后台快捷回复（后台添加设置）

9、支持单独客服设置问候语、支持发送表情、支持发送图片（支持多种格式图片）

10、支持发送文件、支持转接其他客服等、

11、支持对接微信公众号功能，支持微信客服模板消息通知

12、支持自定义窗口颜色、支持设置评价内容、支持对话实时声音提醒。

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1.下单前请体验演示站，源码亲测有图有真相，没有演示站的可以联系客服咨询再下单！

2.此价为源码价,不包括任何修改和其他服务,如有修改需求请联系客服沟通报价。

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4. 购买本产品的客户请勿涉黄或其他违反国家法律的用途上，如有客户不遵守国家法律 产生相关法律问题与本人无关，我们不接触一切违反国家法律的技术支持工作，使用本产品后请正确正规经营网站!

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6.亲测上架有演示站，有点程序基础的就可以安装